ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ RAINY.BG

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στον ιστότοπο www.rainy.bg. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων του ιστότοπου (εφεξής αποκαλούμενος επίσης «Εμείς», «Εμάς») είναι η РООН ООД, ΑΦΜ: 205733019, η οποία είναι υπεύθυνη για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Για επικοινωνία μαζί μας:РООН ООД, Πλόβντιβ 4006, λεωφόρος Έκτης Σεπτεμβρίου αρ. 268e-mail:hello@rainy.bgτηλ.:+359 879 886 698

Είναι εξαιρετικά σημαντικό οι πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν οποιαδήποτε στιγμή αλλάξουν τα προσωπικά σας στοιχεία, επικαιροποιώντας τα προσωπικά σας δεδομένα στο προφίλ χρήστη σας, εφόσον έχετε δημιουργήσει τέτοιο προφίλ.

Παρακαλούμε σημειώστε — παρέχοντας τα προσωπικά σας δεδομένα, επιβεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον 13 ετών. Εάν αυτό δεν ισχύει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας, ώστε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες για τη διαγραφή τους.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε για εσάς, για ποιον σκοπό και με ποια νομική βάση τα επεξεργαζόμαστε

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει ένα άτομο. Τα ανώνυμα δεδομένα δεν περιλαμβάνονται σε αυτή την κατηγορία.

Επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Δεδομένα επικοινωνίας

Περιλαμβάνουν κάθε μήνυμα που μας στέλνετε, είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπού μας, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματος ή δημοσίευσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είτε μέσω άλλου τύπου αποσταλμένου μηνύματος.

Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα με σκοπό την επικοινωνία μαζί σας, την τήρηση αρχείων και τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία στην προκειμένη περίπτωση συνίστανται στην απάντηση στα μηνύματα που μας αποστέλλετε, την τήρηση αρχείων και την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Δεδομένα πελάτη

Περιλαμβάνουν δεδομένα που σχετίζονται με την αγορά αγαθών και/ή υπηρεσιών, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση παράδοσης, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, άλλα στοιχεία επικοινωνίας (αριθμός τηλεφώνου), στατιστικά στοιχεία για τις αγορές σας και άλλα.

Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να παραδώσουμε τα αγαθά και/ή τις υπηρεσίες που αγοράσατε και να τηρούμε αρχεία για τέτοιες συναλλαγές. Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι η εκτέλεση σύμβασης μεταξύ εσάς και εμάς και/ή η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας για τη σύναψη τέτοιας σύμβασης.

Δεδομένα χρήστη

Περιλαμβάνουν δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες, καθώς και όλα τα δεδομένα που δημοσιεύετε στον ιστότοπό μας ή μέσω άλλων διαδικτυακών υπηρεσιών.

Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να διαχειριζόμαστε τον ιστότοπό μας και να διασφαλίζουμε ότι σας παρέχουμε κατάλληλο περιεχόμενο, να διασφαλίζουμε την ασφάλειά του, να διατηρούμε αντίγραφα ασφαλείας του ιστοτόπου και/ή της βάσης δεδομένων μας και να έχουμε τη δυνατότητα διαχείρισης και διοίκησης του ιστοτόπου μας, άλλων διαδικτυακών υπηρεσιών και της επιχείρησής μας. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία σε αυτήν την περίπτωση μας επιτρέπουν την ορθή διαχείριση του ιστοτόπου και της επιχείρησής μας.

Τεχνικά Δεδομένα

Περιλαμβάνουν δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου και των διαδικτυακών υπηρεσιών μας, όπως η διεύθυνση IP σας, τα στοιχεία σύνδεσης, λεπτομέρειες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας, η διάρκεια των επισκέψεών σας στις σελίδες του ιστοτόπου μας, οι προβολές σελίδων και οι διαδρομές πλοήγησης, λεπτομέρειες σχετικά με τον αριθμό των επισκέψεων στον ιστότοπό μας, οι ρυθμίσεις ζώνης ώρας και άλλες τεχνολογίες στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στον ιστότοπό μας. Η πηγή αυτών των δεδομένων είναι το σύστημα παρακολούθησης αναλυτικών στοιχείων που διαθέτουμε.

Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να αναλύουμε τη χρήση του ιστοτόπου μας και άλλων διαδικτυακών υπηρεσιών, να διαχειριζόμαστε και να προστατεύουμε την επιχείρησή μας και τον ιστότοπό μας, να παρέχουμε κατάλληλο περιεχόμενο και διαφημίσεις και να κατανοούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία σε αυτήν την περίπτωση θα μας επιτρέψουν να διαχειριζόμαστε σωστά τον ιστότοπο και την επιχείρησή μας, να αναπτύσσουμε την επιχείρησή μας και να καθορίζουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ μας.

Δεδομένα Μάρκετινγκ

Περιλαμβάνουν δεδομένα σχετικά με τις προτιμήσεις σας για τη λήψη πληροφοριών μάρκετινγκ από εμάς και τρίτα μέρη, καθώς και τον τρόπο επικοινωνίας που προτιμάτε.

Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα, ώστε να μπορούμε να σας συμπεριλαμβάνουμε στις προωθητικές ενέργειές μας, όπως παιχνίδια, διαγωνισμούς και δωρεάν δώρα, να σας παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο και διαφημίσεις και, κατά συνέπεια, να κατανοούμε την αποτελεσματικότητα αυτών των διαφημίσεων. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία σε αυτήν την περίπτωση θα μας βοηθήσουν να διερευνήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τα προϊόντα/τις υπηρεσίες μας, να τα αναπτύξουμε, να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας και να καθορίσουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ μας.

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Πελατών, τα Δεδομένα Χρηστών, τα Τεχνικά Δεδομένα και τα Δεδομένα Μάρκετινγκ, προκειμένου να σας παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο και διαφημίσεις (συμπεριλαμβανομένων διαφημίσεων στο Facebook ή άλλων διαφημίσεων) και, κατά συνέπεια, να κατανοούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων που παρέχονται. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία συνδέονται με την ανάπτυξη της επιχείρησής μας. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να σας στέλνουμε άλλα μηνύματα μάρκετινγκ. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι είτε η συγκατάθεσή σας είτε τα έννομα συμφέροντά μας (δηλαδή η ανάπτυξη της επιχείρησής μας).

Ευαίσθητα δεδομένα

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα για εσάς. Ευαίσθητα δεδομένα είναι τα δεδομένα που σχετίζονται με τη φυλή ή την εθνοτική σας καταγωγή, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές σας πεποιθήσεις, τη σεξουαλική σας ζωή, τον σεξουαλικό σας προσανατολισμό, τις πολιτικές σας απόψεις, τη συμμετοχή σας σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, καθώς και πληροφορίες για την υγεία σας και γενετικά και βιομετρικά δεδομένα. Δεν συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με ποινικές καταδίκες και αδικήματα.

Παρακαλούμε σημειώστε — όταν υποχρεούμαστε να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα βάσει του νόμου ή σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης μεταξύ μας και δεν μας παρέχετε αυτά τα δεδομένα όταν σας ζητούνται, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε τη σύμβαση (για παράδειγμα, να σας παραδώσουμε αγαθά ή υπηρεσίες). Εάν δεν μας παρέχετε τα ζητούμενα δεδομένα, ενδέχεται να χρειαστεί να ακυρώσουμε το προϊόν που παραγγείλατε, αλλά εάν το κάνουμε, θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως.

Θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή, εάν είναι απαραίτητο, για σκοπό που σχετίζεται στενά με τον αρχικό. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση hello@rainy.bg. Σε περίπτωση που χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για νέο, μη συναφή σκοπό, θα σας ενημερώσουμε, παραθέτοντας τους νομικούς λόγους για τις ενέργειές μας. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς να το γνωρίζετε ή χωρίς τη συγκατάθεσή σας, αλλά μόνο στο πλαίσιο που επιτρέπεται από τον νόμο. Δεν πραγματοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή αυτοματοποιημένη δημιουργία προφίλ.

3. Τρόποι συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων

Που μας παρέχετε προσωπικά (για παράδειγμα, συμπληρώνοντας φόρμες στον ιστότοπό μας ή στέλνοντας email).
Αυτόματη συλλογή ορισμένων δεδομένων που λαμβάνονται από εσάς όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, μέσω της χρήσης cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην πολιτική μας για τα cookies στην ενότητα 11.
Ενδέχεται να λαμβάνουμε δεδομένα από τρίτα μέρη, όπως: παρόχους αναλυτικών υπηρεσιών (για παράδειγμα, Google), που εδρεύουν εκτός ΕΕ· διαφημιστικά δίκτυα (για παράδειγμα, Facebook), που εδρεύουν εκτός ΕΕ· παρόχους πληροφοριών αναζήτησης (για παράδειγμα, Google), που εδρεύουν εκτός ΕΕ· παρόχους τεχνικών, υπηρεσιών πληρωμών και παράδοσης, μεσίτες ή συγκεντρωτές πληροφοριών.

4. Επικοινωνίες μάρκετινγκ

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς επικοινωνίας μάρκετινγκ είναι: η συγκατάθεσή σας ή τα έννομα συμφέροντά μας (για παράδειγμα, για να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας).

Σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε μηνύματα μάρκετινγκ εάν:

(Α) πραγματοποιήσετε μια αγορά, εγγραφείτε στον ιστότοπό μας ή υποβάλετε ερώτημα σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας· ή
(Β) έχετε συμφωνήσει να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ και, σε αμφότερες τις περιπτώσεις, δεν έχετε αρνηθεί ρητά να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα.

Σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, εάν είστε νομικό πρόσωπο, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε μηνύματα μάρκετινγκ μέσω email και χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ μέσω email από εμάς ανά πάσα στιγμή.

Πριν κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη για τους δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ, θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να ζητήσετε να σταματήσουμε την αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ σε εσάς ανά πάσα στιγμή, μέσω σύνδεσης στον ιστότοπο και στο προφίλ σας και προσθήκης ή κατάργησης των αντίστοιχων πεδίων/επιλογών, ώστε να διορθώσετε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ.

Παρακαλούμε σημειώστε — εάν αρνηθείτε να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ, η άρνηση αυτή δεν ισχύει για προσωπικά δεδομένα που παρέχονται στο πλαίσιο άλλων συναλλαγών, όπως αγορές, καταχωρίσεις εγγύησης κ.λπ.

5. Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στα ακόλουθα μέρη:

Πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες πληροφορικής και διαχείρισης συστημάτων;
Επαγγελματίες σύμβουλοι, συμπεριλαμβανομένων δικηγόρων, τραπεζιτών, ελεγκτών και ασφαλιστών;
Κρατικοί φορείς που απαιτούν από εμάς να αναφέρουμε τις διαδικασίες επεξεργασίας;
Εταιρείες ταχυμεταφορών;
Τρίτα μέρη που αποκτούν ή συγχωνεύονται με τμήματα της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων μας.

Απαιτούμε από όλα τα τρίτα μέρη στα οποία διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας να προστατεύουν την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον νόμο. Τα τρίτα μέρη μπορούν να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

6. Ασφάλεια δεδομένων

Έχουμε εφαρμόσει μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή τυχαίας απώλειας, χρήσης, τροποποίησης, αποκάλυψης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα. Παρέχουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά σε εκείνους τους υπαλλήλους και συνεργάτες που χρειάζεται να χρησιμοποιούν τα εν λόγω δεδομένα για επιχειρηματικούς σκοπούς. Έχουν λάβει οδηγίες να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας και να τηρούν τους κανόνες εμπιστευτικότητας. Διαθέτουμε διαδικασία για την αντιμετώπιση υπόνοιας παραβίασης των προσωπικών σας δεδομένων και θα σας ειδοποιήσουμε, καθώς και τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές, για τέτοιου είδους παραβάσεις, εφόσον και όταν απαιτείται.

7. Διατήρηση δεδομένων

Ще пазим личните Ви данни толкова време, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, или с оглед удовлетворяването на законови, счетоводни или отчетни изисквания.

Когато решаваме за колко време да съхраняваме тези данни, ние преценяваме тяхното количество, естество и чувствителност, потенциалния риск от неразрешено използване или разкриване и целите на обработката, както и дали те могат да бъдат постигнати чрез други средства и законови изисквания.

Моля обърнете внимание — данъчните закони изискват от нас да съхраняваме основна информация за нашите клиенти (като данни за контакт, самоличност, финансови данни и данни за транзакции) в продължение на до десет години, след като престанете да бъдете наши клиенти.

При определени обстоятелства можем да превърнем Вашите лични данни в анонимни такива с цел изследване или статистика, като в подобни случаи можем да използваме тази информация неограничено и без да Ви известяваме.

8. Вашите права

Съгласно законите за защита на личните данни имате права по отношение на личните Ви данни, които включват правото да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, прехвърляне, възражения срещу обработка, преносимост на данни и (когато юридическата обосновка за обработка е съгласие) да оттеглите съгласието си. Вижте повече за тези права на следния адрес: https://www.cpdp.bg/?p=rubric&aid=2.

Ако желаете да упражните някое от горепосочените си права, моля свържете се с нас на: hello@rainy.bg.

Такса за достъп до личните Ви данни (или за упражняване на някое от другите права) не се заплаща. Въпреки това, законът ни позволява да наложим разумна такса, ако молбата Ви очевидно е неоснователна, повтаряща се или прекалена, или не е съвместима със заявката Ви при горните обстоятелства.

Може да се наложи да поискаме от Вас конкретна информация, за да потвърдим самоличността Ви и да гарантираме Вашето право на достъп до личните Ви данни (или да упражните някое от другите Ви права). Тази мярка за сигурност гарантира, че личните Ви данни не се разкриват на лица, които нямат право да ги получават. Също така може да се свържем с Вас, за да поискаме допълнителна информация по отношение на Вашата молба, с цел да ускорим нашия отговор.

Срокът за отговор на всички легитимни искания е един месец. В случай че искането Ви е особено сложно или сте отправили няколко искания и не можем да Ви отговорим в рамките на месец, ще Ви уведомим.

Ако не сте доволни от начина на събиране и използване на Вашите данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (https://www.cpdp.bg). Θα σας ήμασταν ευγνώμονες εάν, σε περίπτωση ένστασης ή καταγγελίας, επικοινωνούσατε πρώτα μαζί μας, ώστε να βρούμε τρόπο επίλυσης του προβλήματος.

9. Σύνδεσμοι τρίτων

Αυτός ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους, πρόσθετα και εφαρμογές τρίτων. Η επιλογή αυτών των συνδέσμων ή η ενεργοποίησή τους ενδέχεται να επιτρέψει σε τρίτους να συλλέγουν ή να κοινοποιούν δεδομένα σχετικά με εσάς. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους και, κατά συνέπεια, δεν φέρουμε ευθύνη για τις δηλώσεις απορρήτου τους. Όταν αποχωρείτε από τον ιστότοπό μας, σας συνιστούμε να διαβάζετε τη δήλωση απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

10. Cookie

Για να κάνουμε τις επισκέψεις σας στον ιστότοπο www.rainy.bg Για να κάνουμε τις επισκέψεις σας στον ιστότοπο όσο το δυνατόν πιο λειτουργικές, χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα «cookie». Τα cookie είναι μικρά αρχεία πληροφοριών που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας (δεδομένα για τη χρησιμοποιούμενη γλώσσα, τον χρόνο σύνδεσης, τις σελίδες που επισκεφθήκατε) ή στον σκληρό σας δίσκο κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο. Τα παρακάτω αποσκοπούν στην παροχή των απαραίτητων και πλήρων πληροφοριών σχετικά με τα cookie που χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας. Επισημαίνουμε ότι, εάν μοιράζεστε τη χρήση της συσκευής σας με άλλα άτομα, ενδέχεται να αλλάξει και ο εξατομικευμένος χαρακτήρας της λειτουργίας των cookie.

Χρησιμοποιούμε cookie για να διευκολύνουμε την περιήγησή σας. Χρησιμοποιούνται τα ακόλουθα cookie:

Cookie απαραίτητα για τη λειτουργία της περιήγησής σας, τα οποία σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε βασικές λειτουργίες, όπως τη διαχείριση του «καλαθιού αγορών», και διασφαλίζουν τη δυνατότητα ταυτοποίησής σας καθ' όλη τη διάρκεια.
Cookie εξατομίκευσης, τα οποία σας επιτρέπουν να επισκέπτεστε τον ιστότοπο με εξατομικευμένο τρόπο, σύμφωνα με τις προηγούμενες επισκέψεις, αγορές σας κ.λπ. Σας επιτρέπουν να βρίσκετε πιο γρήγορα τις προσφορές που σας ταιριάζουν περισσότερο.
Διαφημιστικά cookie, τα οποία σας επιτρέπουν να λαμβάνετε προσφορές από τον ιστότοπο σε ιστοσελίδες εξωτερικών συνεργατών.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει όλα ή ορισμένα cookie ή να σας προειδοποιεί όταν οι ιστότοποι ορίζουν ή αποκτούν πρόσβαση σε cookie. Εάν απενεργοποιήσετε ή απορρίψετε τα cookie, λάβετε υπόψη ότι ορισμένα τμήματα αυτού του ιστότοπου ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμα ή να μη λειτουργούν σωστά. Δεν φέρουμε ευθύνη εάν το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζει λειτουργία ελέγχου της χρήσης, απόρριψης αποθήκευσης ή διαγραφής αποθηκευμένων cookie.