Συχνές ερωτήσεις

Οι διαθέσιμες προσφορές και οι όροι χρήσης τυχόν εκπτωτικών κωδικών αναφέρονται στην εκάστοτε προσφορά. Αν διαθέτετε έγκυρο εκπτωτικό κωδικό, μπορείτε να τον καταχωρίσετε στο ταμείο πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Εφόσον διαθέτετε έγκυρο εκπτωτικό κωδικό, προσθέστε τα προϊόντα που θέλετε στο καλάθι σας και εισαγάγετε τον κωδικό στο αντίστοιχο πεδίο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Το ταμείο θα εμφανίσει την έκπτωση και τους όρους εφαρμογής της, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις.

Οι κωδικοί προσφοράς δεν μπορούν να εφαρμοστούν σε προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά. Εάν στο καλάθι σας υπάρχουν προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά, το σύστημα δεν θα σας επιτρέψει να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Σε αυτή την περίπτωση, το καλύτερο είναι να υποβάλετε δύο ξεχωριστές παραγγελίες. Εάν, ωστόσο, αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την υποβολή των νέων παραγγελιών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε.

Αν θέλετε να χαρίσετε χαρά σε κάποιο αγαπημένο σας πρόσωπο με ένα δώρο από τη Rainy, μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Προσθέστε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι
  • Εισάγετε το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου του ατόμου που θέλετε να λάβει το δώρο
  • Στο πεδίο «Σημείωση για την παραγγελία» σημειώστε ότι η παραγγελία είναι για δώρο και καταχωρίστε τον αριθμό τηλεφώνου σας, ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας των προϊόντων ή ανακρίβειας των στοιχείων
  • Επιλέξτε τρόπο πληρωμής - «Πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα»

Για ερωτήσεις σχετικά με μια παραγγελία, τη διαθεσιμότητα ή την παράδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Rainy από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00–17:00 (ώρα Βουλγαρίας).

  • Email: hello@rainy.gr
  • Τηλ.: +359 879 886 698